售前须知

当客户需要特定充电器或参数比较模糊时，建议先与技术咨询沟通，技术这边会根据客户的信息制定出相应方案。

下单前请确认以下参数

1.充电器使用的所在国家 （常规默认中国大陆地区）

2.充电器的输入电压以及输出电压电流（提供原有充电器铭牌标签照片）

3.充电器的输出端插头型号（提供原有充电器输出端插头的照片）

4.电池的品牌类型（提供电池的标签照片）

例如：

A: 铅酸加液电池（Trojan邱健水电瓶）

B：铅酸免维护电池（圣阳/火炬/理士/天能/超威/赛耐克）

C: 锂电池 （电池的充满最高电压以及电池板保护电流值）

产品质保

充电机系列产品质保期从出货之日算起，质保一年（人为损坏不在质保范围内）。

关于发货

充电机为工业品，购买前请确认好产品具体参数，以免造成不必要的损失。默认包邮是发普通快递，通常时效在3-5天左右，偏远地区除外。要求当天发货或指定顺丰快递，请提前告知，可安排顺丰到付。每天16:00前完成付款的订单，按要求尽快发出，定制等特殊情况除外

关于退换货

如果是产品本身的质量问题，我们可以通过协商解决，来回的运费有我司承当。如无质量问题，一般情况下是不能接受无理由退货的，希望理解。